Términos y Condiciones

Condiciones de envío

Plazo de Entrega 

FULLSALUD garantiza el envío de todos los productos ( siempre que tengamos en stock ) en un periodo de 5 a 7 días hábiles. Este envío se realizará a través de una empresa de mensajería (FEDEX), que entregara el pedido en el domicilio indicado por el cliente, si no se encontrara alguna persona en esa dirección al momento de la entrega será absoluta responsabilidad del cliente contactar a FEDEX  al  tel. 01 800 900 1100 para coordinar una nueva entrega. Si por alguna razón FEDEX no logra entregar el paquete por ausencia o negligencia del cliente, el paquete será devuelto a nuestro almacén y será el cliente el que tendrá que cubrir los gastos de un nuevo envío en los siguientes 7 días hábiles, de no hacerlo en ese periodo  de tiempo perderá su pedido y no habrá devoluciones de dinero ya que el mismo cubrirá los gastos de almacenamiento y trámites administrativos.
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Gastos de envío

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1. Condiciones generales de contratación y su aceptación.

Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones Generales de Contratación”) regulan la adquisición, a través del sitio web fullsalud.com.mx (en adelante “el Portal”) por parte de los clientes de FULLSALUD de los productos ofrecidos a través del Portal.

Para poder realizar una compra a través de fullsalud.com.mx el cliente deberá tener más de 18 años. La compra de productos en el Portal implicará la aceptación por parte del Cliente de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

2. Naturaleza del Portal

El Portal está destinado al consumo propio de consumidores finales.

Como Cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Contratación. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización del Portal tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

FULLSALUD se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva. FULLSALUD no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya.

En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, FULLSALUD tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente web, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.

FULLSALUD informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.

3. Operativa del Portal

3.1. Surtido de productos y aplicación de precios

FULLSALUD se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, los precios de los Productos, así como a suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.

3.2. Pedidos y recepción

FULLSALUD le garantiza la existencia de todos los productos que se ofrecen en el Portal, si bien, puntualmente puede no garantizar la disponibilidad de los mismos para todos los Clientes y en los volúmenes requeridos por éstos en el momento de efectuar el pedido.

3.3. Entrega

En el momento de la entrega, el Cliente deberá firmar el albarán de entrega del pedido conforme el pedido ha sido entregado y aceptado.

FULLSALUD no asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos cuando dichos retrasos no le sean directamente imputables o en casos de fuerza mayor.

3.4. Devoluciones

Según lo dispuesto por la ley, el cliente dispondrá de un plazo de hasta 7 días hábiles para desistir del contrato, ya sea por reclamaciones o devoluciones, sin penalización alguna a su cargo, pero asumiendo el coste directo de la devolución del producto. No se aceptarán devoluciones de productos sin su embalaje y documentación original o de productos desprecintados. Tampoco se aceptarán devoluciones de productos con el embalaje o envoltorio deteriorados.

4.Formas de pago aceptadas

Todas las transacciones se realizarán en Pesos Mexicanos.

4.1. Tarjeta de crédito

Paga de forma segura tus pedidos con las principales tarjetas de crédito: VISA, VISA electrón, 4B, Mastercard, mediante PAYPAL. Esta forma de pago es totalmente on-line por lo que los pedidos se cobran íntegramente en el momento en que finalices la operación de compra.

Seguridad: Los datos de las tarjetas de crédito se introducen en una página segura y que se transfieren mediante SSL desdel el portal de PAYPAL. FULLSALUD no administra ningún dato de las tarjetas de pago utilizadas por el cliente.

 

La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del Cliente es condición previa indispensable y obligatoria para poder beneficiarse del servicio de Portal on line. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales de Contratación, y aceptarlas.

 

5. Condiciones sobre promociones

Las Ofertas y promociones de descuento vigentes, no serán acumulables entre ellas.

El usuario de FULLSALUD al hacer uso del portal acepta expresamente los términos y condiciones generales antedichas.